Cómo JF Petroleum creó una comunidad de bienestar laboral con un 81 % de engagement

JF Petroleum Group es una destacada empresa de servicios petroleros fundada en 1945 y con sede en Morrisville, North Carolina. La compañía está especializada en operaciones de yacimientos petrolíferos y oleoductos, entornos de trabajo físicamente exigentes y críticos para la seguridad en los que el bienestar de la plantilla es una prioridad estratégica, no una iniciativa secundaria.

Con una plantilla formada por equipos de campo, operadores de oleoductos y personal de oficina, JF Petroleum necesitaba una solución de bienestar que funcionara igual de bien en entornos y horarios laborales muy distintos. La 52-Week Streak Initiative se convirtió en una de las inversiones más ambiciosas de la empresa en la salud a largo plazo de sus empleados.

JF Petroleum siempre había priorizado el bienestar de la plantilla, pero sus iniciativas existentes adolecían de un problema fundamental: eran puntuales, estaban aisladas y se centraban por completo en el individuo. Los empleados participaban por separado, lo que hacía casi imposible crear hábitos duraderos o una sensación de impulso compartido.

• Las actividades de bienestar eran ráfagas de engagement inconexas, sin un hilo que las uniera a lo largo del tiempo.
• No existían datos sobre los patrones de engagement, las tendencias de comportamiento o la adopción a largo plazo en los equipos.
• El personal de campo necesitaba soluciones adaptadas a entornos físicamente exigentes, no programas genéricos diseñados para oficinas.
• Sin una plataforma centralizada, los equipos no podían progresar juntos ni celebrar logros colectivos.

La organización necesitaba un programa anual estructurado que transformara las acciones individuales de bienestar en una cultura de equipo y permitiera medir esa cultura en tiempo real.

JF Petroleum implantó Vantage Fit como plataforma centralizada de bienestar, sustentada por un modelo de progresión por ligas que convirtió las acciones individuales en impulso colectivo durante 52 semanas.

1. Progresión por ligas — Los empleados avanzaron por las ligas Bronze, Silver y Gold en función de su constancia y esfuerzo sostenido. De este modo, cada participante tuvo un recorrido visible y motivador durante todo el año. Los miembros de la liga Gold acumularon un promedio de hasta más de 1,600 días de racha, una creación de hábitos a largo plazo excepcional durante el periodo activo del desafío.

2. Participación impulsada por la comunidad — Los equipos y departamentos progresaron juntos, reforzando la responsabilidad compartida y creando una identidad colectiva de bienestar en toda la organización.

3. Actividades relevantes para el trabajo — Se diseñaron desafíos de movimiento, recuperación, hidratación y bienestar mental adaptados a la realidad del trabajo de campo y en oleoductos, accesibles tanto para los equipos de campo como para el personal de oficina.

4. Visibilidad de los datos en tiempo real — Los responsables de RR. HH. obtuvieron visibilidad completa de las tasas de engagement, las tendencias de comportamiento y la constancia de la participación a lo largo del tiempo desde el panel de Vantage Fit.

El programa se estructuró en torno a tres pilares interconectados:

• Desafíos semanales de recorrido — Desafíos de pasos temáticos con un objetivo de más de 35,000 pasos semanales, que fomentaban un movimiento constante y accesible para todos los empleados, independientemente de su función o ubicación.
• Desafíos multiactividad — Desafíos holísticos de registro de nutrición, hidratación, sueño, sentadillas, control del peso y mindfulness que se desarrollaron simultáneamente durante todo el año en 7 dimensiones del bienestar.
• Motor de crecimiento del engagement — La participación multiactividad pasó del 38 % en el lanzamiento al 65 % en su punto máximo, demostrando que el modelo por ligas impulsa un cambio de comportamiento sostenido.