Cómo Beroe digitalizó el bienestar y logró un 96 % de compromiso entre 850 empleados

Beroe es líder mundial en inteligencia y análisis de compras, y ofrece inteligencia de gasto e investigación de mercado a algunas de las mayores empresas del mundo. Con sede en Raleigh, North Carolina, presta servicio a clientes de sectores como el farmacéutico, la fabricación y la tecnología, y ayuda a los equipos de compras a tomar decisiones de abastecimiento más acertadas mediante análisis basados en datos.

Con una plantilla de 850 empleados repartidos entre oficinas de Estados Unidos, India y Europa, Beroe reconoció que el bienestar de los empleados necesitaba el mismo rigor que aplica a las compras: un enfoque basado en datos, medible y diseñado para generar un impacto a largo plazo.

Las iniciativas de bienestar de Beroe dependían de métodos convencionales y no digitales. Sin una plataforma centralizada, resultaba casi imposible hacer un seguimiento de la participación, medir los resultados de salud o detectar patrones de mejora en toda la organización.

• RR. HH. no tenía visibilidad en tiempo real de las tendencias de salud de los empleados ni de la eficacia del programa.
• Las decisiones sobre bienestar se tomaban sin datos: no había manera de controlar a escala la actividad, la nutrición, el sueño o la hidratación.
• El seguimiento manual suponía una carga para los empleados y generaba datos poco fiables para los responsables de RR. HH.
• Los programas no digitales carecían de mecanismos de compromiso capaces de mantener la participación más allá de eventos puntuales.

La organización necesitaba una solución que eliminara el seguimiento manual, proporcionara a la dirección datos de salud oportunos y útiles para la acción, y lograra que el bienestar fuera accesible y atractivo para todos los empleados.

Beroe implantó Vantage Fit como su plataforma digital de bienestar centralizada y sustituyó los procesos manuales por seguimiento automatizado y paneles en tiempo real para cuatro dimensiones de la salud.

1. Seguimiento digital sin esfuerzo — Los empleados registraron automáticamente sus pasos, comidas, consumo de agua y sueño mediante la aplicación móvil Vantage Fit, sin necesidad de introducir datos manualmente.

2. Panel de RR. HH. en tiempo real — La dirección obtuvo visibilidad inmediata de las tasas de compromiso, las tendencias de actividad, los patrones nutricionales y los datos de salud de toda la plantilla.

3. Desafíos de bienestar gamificados — Desafíos estructurados como «March Momentum: Spring Into Strength» mantuvieron alta la participación y ofrecieron a los empleados objetivos claros y motivadores.

4. Cobertura integral del bienestar — Una sola plataforma para la actividad física, el registro de la nutrición, el seguimiento del sueño, el control de la hidratación y la definición de objetivos personales cubrió todo el espectro de la salud de los empleados.

5. Definición de objetivos personales — El 88 % de los usuarios estableció objetivos saludables como «Estar en mejor forma», convirtiendo sus aspiraciones individuales en progresos medibles y fáciles de seguir a lo largo del tiempo.

El programa se articuló en torno a tres pilares interconectados:

• Seguimiento de la actividad física — Seguimiento diario de pasos con un promedio de 2,569 pasos en toda la organización y un máximo registrado de 4,106 pasos en diciembre de 2025.
• Nutrición e hidratación — Más de 2,400 comidas registradas y un consumo medio de agua de 3 litros por persona, por encima de los 2 litros recomendados.
• Sueño y bienestar basado en objetivos — Una duración media del sueño de 8 horas y 11 minutos en toda la plantilla, con un 88 % de los usuarios definiendo activamente objetivos saludables de fitness.