Completar un desafío de bienestar es un logro que merece reconocimiento. Si su desafío tiene los certificados activados, Vantage Fit genera uno automáticamente – sin formularios que rellenar ni solicitudes que hacer.
Cómo se generan los certificados
Los certificados se generan automáticamente cuando termina un desafío. Una vez alcanzada la fecha de fin y transcurrido el periodo de espera de 3 días (para capturar las sincronizaciones de pasos tardías), el sistema crea los certificados de todos los participantes que cumplen los requisitos.
El certificado usa una plantilla de Vantage Fit que su administrador de RR. HH. ha personalizado con:
- El logotipo de su empresa – mostrado de forma destacada en el certificado
- Una firma de empresa – si su administrador ha subido una (normalmente el responsable de RR. HH. o el responsable del programa de bienestar)
- Su nombre – tal como aparece en su perfil de Vantage Fit
- Los detalles del desafío – el nombre del desafío, su duración y su logro
Nota: No todos los desafíos incluyen certificados. Su administrador de RR. HH. decide si activarlos al configurar el desafío. Si un desafío no tiene certificados, no verá la opción de descarga después de que termine.
Dónde encontrar su certificado
- Abra la pestaña Desafíos en Vantage Fit
- Toque la pestaña Pasados para ver sus desafíos completados
- Toque el desafío cuyo certificado quiera
- Busque la sección Certificado en la vista de detalle del desafío
Descargar su certificado
Una vez que esté viendo su certificado, toque el botón Descargar para guardarlo en su dispositivo. El certificado se guarda como archivo de imagen que puede:
- Compartir en redes sociales o en los canales internos de su empresa
- Guardar en la fototeca de su teléfono
- Enviarse por correo electrónico para sus archivos
- Imprimir para exhibirlo
Consejo: Comparta su certificado en el feed social de Vantage Fit para celebrar su logro con sus compañeros. Un poco de reconocimiento motiva mucho a los demás a unirse al próximo desafío.
¿Y si no veo mi certificado?
Hay varias razones por las que podría no encontrar un certificado tras terminar un desafío:
- Los certificados no estaban activados – Su administrador puede no haberlos activado para ese desafío en concreto. Es la razón más habitual.
- El periodo de espera no ha terminado – Los certificados se generan tras el periodo de 3 días posterior al desafío. Si el desafío acaba de terminar, vuelva a comprobarlo en unos días.
- No cumplió los criterios de elegibilidad – Algunos desafíos exigen un porcentaje mínimo de finalización para obtener el certificado. Consulte las reglas del desafío para ver si había un umbral mínimo.
Si cree que debería haber recibido un certificado pero no lo encuentra, contacte con su administrador de RR. HH. Puede revisar la configuración de certificados y su estado de finalización desde el panel de administración.
Detalles del certificado
Cada certificado de Vantage Fit incluye:
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Nombre del participante | Su nombre de su perfil de Vantage Fit |
| Nombre del desafío | El nombre oficial del desafío |
| Duración | Las fechas de inicio y fin del desafío |
| Imagen de marca de la empresa | El logotipo de su empresa y una firma opcional |
| Imagen de marca de Vantage Fit | El logotipo de Vantage Fit y el diseño de la plantilla |
El diseño es el mismo en todos los desafíos para mantener un aspecto profesional y reconocible.
¿Necesita más ayuda? Contacte con soporte desde Ajustes → Ayuda en la aplicación.
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