Section FAQ
Vous avez des doutes ou des questions ? Notre riche section FAQ répondra à toutes vos questions et vous aidera à mieux comprendre Vantage Fit.
Questions fréquemment posées
Je ne cherche pas une initiative de bien-être annuelle en particulier, je veux la réaliser seulement pendant quelques semaines/mois par an. Est-ce possible ?
Absolument, nous avons un plan d'abonnement ponctuel qui vous permet de le faire. Si vous avez plus de 1000 utilisateurs, vous pouvez également demander un devis personnalisé. Parlez aux ventes.
Quels types de défis puis-je organiser ?
Vous pouvez organiser des défis autour d'un seul type d'activité et des défis avec des tâches d'activités variées.
Pour les défis à activité unique, les pas et la distance sont les métriques prises en charge car elles sont suivies avec précision par l'application.
Vous pouvez aussi proposer des défis sans objectif, sous la forme d'une course vers la ligne d'arrivée.
**Formats pris en charge :**
- Course vers la ligne d'arrivée
- Objectif quotidien de pas/distance et classement compétitif
- Activités et objectifs multiples avec classement compétitif
Combien de temps puis-je faire durer un défi ?
Vous pouvez organiser un défi pour une durée entre 2 et 52 semaines.
Bien que nous suggérions de ne pas organiser un défi de plus de 12 semaines car cela peut devenir monotone pour les utilisateurs finaux, mais nous prenons en charge toute durée supérieure à 2 semaines.
Quels types de trackers d'activité sont pris en charge par Vantage Fit ?
Vantage Fit prend en charge presque tous les appareils connectés disponibles sur le marché via l'intégration avec Google Fit / Apple Health et correspondant Fitbit, Garmin, Xiaomi Bands, Amazefit bands, Apple Watch et plus.
Les personnes de différents pays et fuseaux horaires peuvent-elles participer à un défi ?
Oui, nous prenons en charge les défis mondiaux avec plusieurs fuseaux horaires et plusieurs devises pour l'échange des prix.
Combien de fois puis-je utiliser le plan d'abonnement ponctuel ?
Un seul abonnement ponctuel peut varier entre 2 et 12 semaines. En une année civile, nous vous autorisons à vous abonner au plan d'abonnement ponctuel autant de fois que vous le souhaitez. Cependant, nous recommandons vivement de passer à un plan d'abonnement annuel si vous devez appliquer plusieurs fois le plan d'abonnement ponctuel. Nous offrons également des réductions en fonction de la taille de votre base d'utilisateurs.
Que se passe-t-il quand mon plan gratuit se termine ?
Si vous souhaitez prolonger votre plan gratuit et essayer un autre défi, veuillez nous contacter à partner@vantagefit.io. Si vous souhaitez passer à un plan payant (abonnement ponctuel ou annuel), contactez les ventes.
J'ai un effectif important, mais je veux implémenter cela uniquement pour un groupe de personnes. Est-ce possible ?
Oui, il y a trois façons d'y parvenir.
Vous pouvez soit activer l'enregistrement uniquement pour un groupe sélectionné de personnes, soit créer un défi qui s'applique uniquement à une unité commerciale, un lieu ou un genre sélectionné, ou une combinaison de ces options. Par exemple, si vous souhaitez créer un défi pour l'équipe de cyclisme des femmes australiennes, c'est possible. Enfin, vous pouvez créer un défi privé et envoyer un lien d'invitation uniquement aux personnes que vous souhaitez faire participer.
Quelles options avons-nous pour les rapports et les analyses ?
Dans le tableau de bord administrateur qui vous sera fourni (non inclus dans le plan gratuit), vous pouvez consulter les analyses, les résumés, les statistiques et les rapports au niveau organisationnel et au niveau des défis.
Vous pouvez également gérer les défis, les équipes et diffuser des conseils de santé à partir du même tableau de bord administrateur.
Puis-je utiliser le plan gratuit avant de souscrire à un plan payant pour essayer Vantage Fit ?
Absolument, nous avons créé le plan gratuit pour que vous puissiez être sûr et confiant des capacités de Vantage Fit.
Ma question n'est pas listée ici.
Veuillez nous contacter à partner@vantagefit.io
Vous avez encore des questions ? Parlons-en.
Notre équipe sera ravie de vous montrer comment Vantage Fit fonctionne pour votre organisation.
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