El panel de administración es su centro de mando para gestionar el programa de bienestar de su empresa. Desde aquí puede crear desafíos, supervisar la participación de los empleados, consultar informes, enviar comunicaciones, gestionar contenidos y configurar los ajustes de la aplicación.
Acceso al panel
El panel de administración es una aplicación web – acceda a ella desde su navegador a través del portal de administración de VantageCircle de su empresa. Necesita acceso de administrador de RR. HH. (su gestor de cuenta de Vantage Fit puede configurarlo).
Inicio del panel (información general)
Al iniciar sesión, verá la página Información general con métricas en tiempo real:
Tarjetas de KPI
- Usuarios activos – empleados que han usado la aplicación recientemente (métrica de participación – es diferente de los “usuarios activos” de facturación, que cuenta a cada empleado que haya iniciado sesión al menos una vez; consulte ¿Cómo añado empleados? para ver la definición de facturación)
- Tasa de registro – porcentaje de empleados que han iniciado sesión
- Tasa de finalización – métricas de finalización de desafíos
- Puntuación de bienestar de la organización – métrica compuesta de bienestar de su organización (si está activada)
Análisis con IA
La sección Análisis para la dirección destaca los hallazgos clave – mejores participantes, usuarios dormidos, tendencias de participación – y sugiere acciones recomendadas.
Filtros
Todos los datos del panel se pueden filtrar por:
- Rango de fechas – valores predefinidos (7 días, 30 días, trimestre, año) o personalizado
- País / Ubicación
- Departamento
- Grupo de edad
- Género
Lo que puede hacer
Crear y gestionar desafíos
- Cree 5 formatos de desafío directamente: Personalizado, Carrera, Viaje, Racha y E-Marathon
- Use plantillas prediseñadas para una configuración rápida
- Gestione desafíos activos: añada o retire participantes, cree equipos, consulte clasificaciones
- Reprogramme, inicie a la fuerza o detenga desafíos
Gestión de empleados
- Añada empleados mediante carga CSV
- Consulte el estado de registro y de actividad
- Busque y filtre empleados
- Exporte informes de empleados
Informes y análisis
| Informe | Qué muestra |
|---|---|
| Informe de empleados | Estado de registro, activo/inactivo/dormido |
| Informe de transacciones | Puntos ganados y canjeados |
| Informe de canjes | Canjes de tarjetas de regalo |
| Clasificación | Clasificaciones de los desafíos (exportable a CSV) |
| Informes de ligas | Posiciones y tendencias de las ligas (si están activadas) |
| Informe de puntuación de bienestar | Puntuaciones de bienestar a nivel de empleado (si está activada) |
Comunicación
- Enviar notificaciones push – diríjase a audiencias específicas y previsualice antes de enviar
- Enviar correos personalizados – correos con la marca de la empresa para los empleados
- Crear anuncios – publicación en el feed social
Biblioteca de contenidos
- Cree y gestione artículos, videos y podcasts
- Adjunte cuestionarios a los contenidos
- Publique o retire la publicación de los elementos de contenido
Eventos
- Cree eventos de bienestar con fecha, hora y lugar
- Dirija los eventos a departamentos, países o datos demográficos específicos
- Haga un seguimiento de las confirmaciones de asistencia (RSVP)
- Envíe invitaciones y recordatorios
Recompensas
- Cargar puntos – carga masiva mediante CSV con verificación por OTP
- Consultar informes de canjes – vea quién canjeó qué
- Configurar insignias de bienestar – defina los criterios de las insignias
Configuración de la aplicación
- Ajustes – active o desactive funciones (puntuación de bienestar, ligas), cargue un logotipo personalizado de la aplicación, configure el banner de correo
- Previsualizar correos – consulte y previsualice todas las plantillas de correos del sistema
- Añadir empleados – importación masiva de usuarios
Actividades personalizadas
- Cree actividades registrables – actividades con la marca del empleador, con icono + nombre (por ejemplo, “Yoga en la oficina”)
- Cree actividades de constancia – actividades de seguimiento de hábitos (por ejemplo, “Evitar el azúcar”) que aparecen en el menú Plus de los empleados
Lo que no es de autoservicio
Algunos ajustes requieren el soporte de Vantage Fit (contacte con su gestor de cuenta):
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Activar/desactivar el SSO | Configurar el inicio de sesión único |
| Activar el modo Lite | Cambiar a una experiencia solo de pasos |
| Activar ligas de bienestar | Encender las ligas Oro/Plata/Bronce |
| Activar la puntuación de bienestar | Encender la puntuación de bienestar de la organización |
| Lógica de puntuación de desafíos personalizada | Sustituir las fórmulas de puntuación predeterminadas |
| Plantillas de viaje personalizadas | Diseños de hitos con la marca |
| Activar/desactivar cada tipo de correo | Activar o desactivar correos del sistema específicos |
¿Necesita más ayuda? Contacte con su gestor de cuenta de Vantage Fit o escriba a support@vantagecircle.com.
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