Buenas noticias: no tiene que hacer nada. Vantage Fit admite 13 idiomas de fábrica y todos están disponibles automáticamente para cada empleado. El idioma se detecta de los ajustes del dispositivo de cada empleado – no se necesita configuración del administrador.
Cómo funciona la detección de idioma
Cuando un empleado abre Vantage Fit, la aplicación consulta los ajustes de idioma de su dispositivo y muestra la interfaz automáticamente en ese idioma (si está admitido). No hay nada que activar, conmutar ni configurar.
- Empleados en iOS – la aplicación usa el idioma definido en Ajustes → Vantage Fit → Idioma, o recurre al idioma del sistema del dispositivo
- Empleados en Android 12 o superior – la aplicación usa el idioma por aplicación definido en Ajustes → Aplicaciones → Vantage Fit → Idioma, o recurre al idioma del sistema
- Android 11 e inferiores – la aplicación usa el idioma del sistema del dispositivo
- Usuarios web – la aplicación sigue el ajuste de idioma del navegador
Idiomas admitidos
Los 13 idiomas están activos por defecto para cada empresa:
| Idioma | Código |
|---|---|
| Inglés | en |
| Árabe | ar |
| Chino | zh |
| Neerlandés | nl |
| Francés | fr |
| Francés canadiense | fr-CA |
| Alemán | de |
| Húngaro | hu |
| Italiano | it |
| Coreano | ko |
| Portugués | pt |
| Ruso | ru |
| Español | es |
| Vietnamita | vi |
Qué se traduce automáticamente
Los siguientes contenidos se localizan según el idioma preferido de cada empleado:
Interfaz de la aplicación
Todos los botones, etiquetas, elementos de navegación, menús, mensajes de error y avisos del sistema se traducen. Cuando un empleado cambia el idioma de su dispositivo, toda la interfaz de la aplicación se actualiza.
Correos del sistema
Vantage Fit envía correos automatizados (correos de bienvenida, invitaciones a desafíos, resúmenes semanales, etc.) y tanto el asunto como el cuerpo del correo se localizan en el idioma preferido del empleado.
Nota: El idioma del correo se basa en la preferencia de idioma guardada para cada empleado. Si un empleado cambia el idioma de su dispositivo, los correos siguientes saldrán en el nuevo idioma.
Qué NO se traduce automáticamente
Algunos contenidos requieren que usted aporte las traducciones – Vantage Fit no traduce automáticamente los contenidos personalizados.
Términos y condiciones personalizados
Si ha añadido un texto de términos y condiciones personalizado para su empresa, ese texto se muestra exactamente como lo escribió. Si su plantilla habla varios idiomas, tendrá que aportar versiones traducidas para cada idioma que usen sus empleados.
Consejo: Con una plantilla multilingüe, trabaje con su equipo jurídico para preparar por adelantado las traducciones de los términos y condiciones. Los empleados que no leen el idioma en el que están escritos pueden no entender lo que aceptan.
Correos personalizados
Cuando envía correos o anuncios personalizados desde el panel de administración, salen en el idioma en el que los escribió. No hay traducción automática. Si necesita llegar a empleados en varios idiomas, tendrá que enviar comunicaciones separadas.
Contenido de desafíos creado por el administrador
Los nombres de desafíos, las descripciones y las etiquetas de tareas personalizadas que usted escribe se muestran tal cual. Los elementos generados por el sistema dentro de los desafíos (como la interfaz y los botones) sí se traducen, pero su texto personalizado no.
Biblioteca de contenidos
Los artículos, vídeos y contenidos de bienestar pueden existir en varios idiomas. Los contenidos de tamaño reducido admiten localización a través del sistema de gestión de contenidos – su gestor de cuenta de Vantage Fit puede ayudarle a configurar contenidos localizados si lo necesita.
Buenas prácticas para plantillas multilingües
Si sus empleados hablan varios idiomas:
-
Mantenga los textos personalizados simples y universales – use frases claras y cortas en sus desafíos y comunicaciones. Ayuda si algunos empleados se apoyan en la traducción integrada de su navegador.
-
Aporte traducciones de los términos y condiciones – es el contenido personalizado más importante de traducir, ya que los empleados deben aceptarlo.
-
Piense en el idioma al nombrar los desafíos – si la mayoría de su plantilla habla un idioma, nombre los desafíos en ese idioma. Si la mezcla es real, el inglés suele ser la opción segura.
-
Pruebe la experiencia del empleado – cambie el idioma de su propio dispositivo a una de las 13 opciones admitidas y recorra la aplicación. Verá exactamente lo que ven sus empleados.
-
Pregunte a su gestor de cuenta sobre contenidos localizados – si quiere artículos y contenidos reducidos en idiomas concretos, el equipo de Vantage Fit puede ayudarle a configurarlo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo imponer un idioma concreto a todos los empleados? No. El idioma sigue los ajustes del dispositivo de cada empleado. No puede saltarse las preferencias de idioma individuales desde el panel de administración.
¿Qué ocurre si el dispositivo de un empleado está en un idioma no admitido? La aplicación vuelve al inglés de forma predeterminada.
¿Se traducen las notificaciones push? Sí, las notificaciones push generadas por el sistema se localizan. El texto personalizado que usted escriba se envía tal cual.
¿El panel de administración admite varios idiomas? El panel de administración está actualmente solo en inglés.
¿Necesita más ayuda? Contacte con su gestor de cuenta de Vantage Fit o escriba a support@vantagecircle.com.
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