Votre Portefeuille dans Vantage Fit recense chaque point que vous avez gagné, échangé ou transféré. Le relevé vous offre un historique clair de toutes les transactions, et vous pouvez également consulter et activer les cartes cadeaux que vous avez achetées.
Accéder à votre portefeuille
- Ouvrez le menu latéral (appuyez sur l’icône hamburger ou balayez depuis le bord gauche).
- Appuyez sur Portefeuille.
Votre solde de points actuel apparaît en haut, suivi des options permettant de consulter votre relevé et vos cartes cadeaux.
Remarque : Le Portefeuille n’est visible que si votre entreprise a activé le système de récompenses et de points. Si vous ne le voyez pas dans le menu latéral, votre organisation n’a pas activé cette fonctionnalité.
Consulter votre relevé
- Depuis l’écran du Portefeuille, appuyez sur Relevé.
- Vous verrez une liste chronologique de toutes vos transactions de points.
Chaque entrée indique :
- Date – moment de la transaction
- Description – objet de la transaction (par exemple “tâche du défi de pas accomplie”, “carte cadeau échangée”, “attribution par l’administrateur”)
- Points +/- – nombre de points ajoutés ou déduits
Types de transactions affichées
| Type de transaction | Description | Points |
|---|---|---|
| Accomplissement d’une tâche de défi | Points gagnés pour l’accomplissement d’une tâche de défi | + |
| Attribution par l’administrateur | Points attribués manuellement par votre administrateur RH | + |
| Échange de carte cadeau | Points dépensés pour une carte cadeau | - |
| Transfert entre pays | Points transférés entre portefeuilles régionaux | +/- |
Vous pouvez filtrer le relevé pour retrouver des transactions précises ou des périodes données.
Astuce : Consultez votre relevé après avoir accompli des tâches de défi pour confirmer que vos points ont été crédités. Les points sont généralement attribués en temps réel.
Comprendre votre solde de points
Vos points Vantage Fit font partie d’un solde unifié partagé avec le portefeuille Rewards & Recognition (R&R) de VantageCircle. Cela signifie que :
- Les points gagnés dans Vantage Fit s’ajoutent au même solde que ceux de VantageCircle R&R
- Les points échangés sur l’une ou l’autre plateforme sont déduits du même ensemble
- Votre solde total reflète l’activité sur les deux plateformes
Si votre entreprise utilise à la fois Vantage Fit et VantageCircle, vous voyez un solde consolidé unique.
Consulter vos cartes cadeaux
Pour consulter les cartes cadeaux achetées avec vos points :
- Depuis l’écran du Portefeuille, appuyez sur Mes cartes cadeaux.
- Parcourez vos cartes achetées – chacune affiche le vendeur, la valeur et le statut.
Activer les cartes cadeaux
Certains vendeurs de cartes cadeaux exigent une étape d’activation en un clic avant de pouvoir utiliser la carte :
- Ouvrez la carte cadeau depuis Mes cartes cadeaux.
- Si la carte nécessite une activation, vous verrez un bouton Activer.
- Appuyez sur Activer – la carte est désormais prête à l’emploi.
- Vous verrez les détails de la carte (code, code PIN ou code-barres) nécessaires à l’échange.
Remarque : Toutes les cartes cadeaux ne nécessitent pas d’activation – cela dépend du vendeur. Les cartes utilisables immédiatement affichent leurs détails sans attendre.
Questions fréquentes
Où sont passés mes points ? Consultez votre relevé pour connaître les déductions récentes. Les points peuvent être dépensés en cartes cadeaux ou transférés entre portefeuilles régionaux. Si quelque chose vous semble anormal, contactez votre administrateur RH.
Pourquoi mon solde est-il différent de ce que j’attendais ? N’oubliez pas que votre solde est partagé avec VantageCircle R&R. Les points gagnés ou dépensés sur la plateforme R&R apparaissent également dans votre solde.
Puis-je transférer des points à un collègue ? Les transferts individuels d’un utilisateur à l’autre ne sont pas pris en charge. Les transferts entre pays (pour les employés qui changent de région) sont gérés par votre administrateur.
Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez votre administrateur RH ou l’assistance via l’option Aide du menu de l’application.
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