Comment échanger des points contre des cartes cadeaux ?

Vos points gagnés peuvent être échangés contre de véritables cartes cadeaux de marques connues. Tout le processus se déroule dans l’application – parcourez le catalogue, choisissez, confirmez, et votre carte cadeau est délivrée.

Comment échanger

1. Appuyez sur l’icône Portefeuille pour ouvrir votre portefeuille.
2. Appuyez sur Échanger des points.
3. Parcourez le catalogue de cartes cadeaux, organisé par catégorie (achats, alimentation, divertissement, etc.).
4. Sélectionnez la carte cadeau souhaitée.
5. Choisissez une valeur faciale (les montants disponibles dépendent de la carte et de votre solde de points).
6. Vérifiez les informations et appuyez sur Confirmer.
7. Vos points sont déduits immédiatement de votre solde.
8. La carte cadeau vous est délivrée à la fois dans l’application et par e-mail.

Consulter vos cartes cadeaux achetées

Après un échange, vous pouvez accéder à vos cartes à tout moment :

1. Accédez à votre Portefeuille.
2. Appuyez sur Mes cartes cadeaux.
3. Parcourez vos cartes achetées – chacune affiche la marque, la valeur faciale, la date d’échange et les détails de la carte.

Astuce : Certaines cartes cadeaux sont délivrées sous forme de codes numériques. Consultez votre e-mail si vous avez besoin du code – il est envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte.

Points importants à savoir

• Les points sont partagés avec VantageCircle R&R. Le solde de votre portefeuille inclut les points de Vantage Fit comme les récompenses de reconnaissance. Vous pouvez échanger sur la base du total combiné.
• Les valeurs faciales varient. Les cartes cadeaux proposent des paliers de valeurs différentes. Les cartes de valeur supérieure demandent plus de points.
• L’échange est instantané. Une fois confirmé, la transaction est traitée immédiatement. Il n’y a aucun délai d’attente.
• Les échanges sont définitifs. Une fois un échange confirmé, il ne peut pas être annulé.

Vérifier votre solde avant d’échanger

Avant de lancer le parcours d’échange, vérifiez votre solde de portefeuille pour vous assurer que vous disposez d’assez de points pour la carte souhaitée. L’application vous empêche également de sélectionner une valeur faciale supérieure à votre solde.

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Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez l’assistance depuis Paramètres → Aide dans l’application.

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