Comment JF Petroleum a créé une communauté de bien-être au travail avec 81 % d’engagement

JF Petroleum Group est une entreprise majeure de services pétroliers, fondée en 1945 et basée à Morrisville, en North Carolina. Elle est spécialisée dans les opérations de champs pétrolifères et de pipelines — des environnements de travail physiquement exigeants et critiques pour la sécurité, où le bien-être de l’effectif constitue une priorité stratégique et non une initiative secondaire.

Avec un effectif composé d’équipes de terrain, d’opérateurs de pipelines et de personnel de bureau, JF Petroleum avait besoin d’une solution de bien-être tout aussi efficace dans des environnements et selon des horaires très différents. La 52-Week Streak Initiative est devenue l’un des investissements les plus ambitieux de l’entreprise en faveur de la santé durable de ses employés.

JF Petroleum avait toujours accordé la priorité au bien-être de son effectif, mais ses initiatives souffraient d’un problème fondamental : elles étaient ponctuelles, cloisonnées et entièrement individuelles. Les employés participaient de façon isolée, ce qui rendait presque impossible la création d’habitudes durables ou d’une dynamique commune.

• Les activités de bien-être se résumaient à des poussées d’engagement déconnectées, sans fil conducteur dans la durée.
• Aucune donnée ne permettait d’analyser les schémas d’engagement, les tendances comportementales ou l’adoption à long terme dans les équipes.
• Les équipes de terrain avaient besoin de solutions adaptées à des environnements physiquement exigeants, et non de programmes génériques pensés pour les bureaux.
• Sans plateforme centralisée, les équipes ne pouvaient ni progresser ensemble ni célébrer leurs réussites collectives.

L’organisation avait besoin d’un programme annuel structuré, capable de transformer les actions individuelles de bien-être en une culture commune à toutes les équipes — et de mesurer cette culture en temps réel.

JF Petroleum a déployé Vantage Fit comme plateforme de bien-être centralisée, articulée autour d’un modèle de progression par ligues qui a transformé les actions individuelles en dynamique collective pendant 52 semaines.

1. Progression par ligues — Les employés progressaient dans les ligues Bronze, Silver et Gold selon leur régularité et la continuité de leurs efforts. Chaque participant disposait ainsi d’un parcours visible et motivant tout au long de l’année. Les membres de la ligue Gold ont cumulé en moyenne jusqu’à plus de 1 600 jours de série — une création d’habitudes à long terme exceptionnelle pendant la période active du défi.

2. Participation portée par la communauté — Les équipes et les services progressaient ensemble, renforçant la responsabilité partagée et créant une identité collective autour du bien-être dans toute l’organisation.

3. Activités adaptées au travail — Des défis portant sur le mouvement, la récupération, l’hydratation et le bien-être mental ont été conçus pour les réalités du travail sur le terrain et les pipelines, tout en restant accessibles aux équipes de terrain comme au personnel de bureau.

4. Visibilité des données en temps réel — Le tableau de bord Vantage Fit a donné aux responsables RH une visibilité complète sur les taux d’engagement, les tendances comportementales et la régularité de la participation dans le temps.

Le programme reposait sur trois piliers interconnectés :

• Défis hebdomadaires par parcours — Des défis de pas hebdomadaires thématiques avec un objectif de plus de 35 000 pas, encourageant un mouvement régulier accessible à tous les employés, quels que soient leur rôle et leur lieu de travail.
• Défis multi-activités — Des défis holistiques autour de la consignation des repas, de l’hydratation, du sommeil, des squats, du suivi du poids et de la pleine conscience, organisés simultanément toute l’année dans 7 dimensions du bien-être.
• Moteur de croissance de l’engagement — La participation multi-activités est passée de 38 % au lancement à 65 % au pic du programme, prouvant que le modèle par ligues favorise un changement de comportement durable.

Au fil des 52 semaines du programme, JF Petroleum a créé une communauté de bien-être mesurable, avec une participation en progression constante et des habitudes maintenues bien après le lancement initial.

• 81 % de taux d’engagement global — une forte adoption et une participation durable, largement supérieures aux références du secteur.
• Plus de 25 % des employés sont passés de la ligue Bronze à la ligue Silver, témoignant d’un engagement durable sur le long terme.
• La participation multi-activités est passée de 38 % à 65 %, soit presque le double entre le lancement et le pic du programme.
• 12 914 activités ont été enregistrées au total, tous types confondus.
• 1 180 sessions de squats ont été suivies, avec un record individuel maximal de 722 répétitions.
• Plus de 8 800 minutes de pleine conscience ont été enregistrées dans toute l’organisation, soit 12 minutes par session en moyenne, « Jungle Sounds » étant la piste la plus choisie.
• Plus de 3 600 repas ont été consignés, soit une hausse de 124,95 % du suivi nutritionnel pendant le programme.
• 7 900 consommations d’eau ont été enregistrées, avec une moyenne de 3 litres par personne.
• La durée moyenne de sommeil s’est élevée à 7 heures et 15 minutes, un niveau sain et régulier dans l’ensemble de l’effectif.
• L’humeur de l’organisation a été évaluée comme « Awesome », la catégorie d’humeur la plus élevée suivie sur la plateforme.

« Le programme 52-Week Streak a transformé la manière dont notre effectif envisage le bien-être. Il ne s’agissait plus d’un effort individuel, mais d’une culture d’équipe — une culture que nous pouvons véritablement mesurer, célébrer et développer année après année. »

— Responsable du programme de bien-être, JF Petroleum Group · Morrisville, North Carolina