Le stress en milieu de travail : un enjeu énorme pour les entreprises dans le monde entier

Dernière mise à jour 14 May, 2024

“Le stress tue les cellules du cerveau. Le stress n'est pas une bonne idée.” ~ Frederick Saunders

Le stress en milieu de travail est un problème mondial qui touche les employeurs et les employés en raison de demandes et de contrôles en milieu de travail contradictoires.

Le stress est un aspect inévitable de la vie professionnelle de la plupart des Américains et contribue grandement à la satisfaction professionnelle.

Cet article explore les complexités du stress au travail, y compris ses causes, ses effets importants et ses mécanismes d'adaptation utiles.

Qu'est-ce que le stress au travail?

What is Workplace Stress

Le stress en milieu de travail désigne les réponses lorsqu'un employé ne répond pas aux exigences et aux exigences de l'emploi.

Le stress est l'un des dangers psychologiques les plus importants sur le lieu de travail. Il résulte de facteurs économiques, sociaux, physiques et émotionnels qui ont besoin d'une réponse au changement. Il peut poser un risque pour vos employés.

Récemment, le stress sur le lieu de travail a augmenté dans le monde entier. En fait, selon l'American Institute of Stress, 83 % des travailleurs aux États-Unis souffrent de stress lié au travail.

Le stress au travail provoque la dépression et l'anxiété au travail en raison des emplois exigeants et des délais stricts.

Statistiques notables sur le stress en milieu de travail

Notable Stats About Workplace Stress

Le stress sur le lieu de travail devient rapidement un sujet de grave préoccupation chez les employeurs et les professionnels. Voici quelques statistiques inquiétantes de l'American Institute of Stress qui indiquent le même fait:

  • Aux États-Unis, les entreprises perdent jusqu'à 300 milliards de dollars par an en raison de la perte de productivité causée par le stress sur le lieu de travail.
  • Les complications de santé dues au stress professionnel entraînent une dépense énorme de 190 milliards de dollars en soins de santé en un an aux États-Unis.
  • Un million de travailleurs restent absents chaque jour à cause du stress professionnel.
  • 63 % des travailleurs américains sont prêts à quitter leur emploi en raison du stress que subissent les travailleurs au travail.
  • 54 % des répondants d'une étude ont déclaré que le stress au travail nuit également à leur vie à la maison.
  • Pour les Américains, les pressions liées au travail demeurent parmi les trois principales sources de stress.
  • 66% des travailleurs en Amérique ont souffert de la privation de sommeil en raison du stress au travail et cela a affecté leur performance au travail.
  • 75 % du salaire annuel d'un travailleur est consacré à couvrir la perte de productivité causée par le stress.

Signes et symptômes du stress en milieu de travail

Le stress en milieu de travail se manifeste de diverses façons. Bien que certains de ces signes et symptômes soient assez évidents et visibles à la surface, d'autres ne le sont pas.

Cependant, il est important d'être conscient de ces symptômes afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires pour les combattre.

Certains signes et symptômes de stress sont:

  1. Fatigue persistante du travail : Se sentir constamment épuisé malgré une nuit complète de sommeil ; c'est un signe de fatigue liée au stress.
  2. Diminution de la concentration : L'incapacité de se concentrer sur une tâche entraîne moins de sortie et plus d'erreurs.
  3. Insomnie: L'insomnie se produit lorsque vous ne pouvez pas vous endormir en raison de l'anxiété ou des pensées de course sur des questions liées au travail.
  4. Irritabilité: Sensibilité excessive aux petits problèmes ou troubles, à l'impatience et à l'irritation.
  5. Retrait social : Éviter les collègues et les contacts sociaux en faveur de la solitude au travail.
  6. Altération des habitudes alimentaires : Changements abrupts de la faim qui se traduisent soit par une mauvaise alimentation soit par une perte d'intérêt pour la nourriture.
  7. Troubles physiques : maux de tête récurrents, muscles tendus ou problèmes d'estomac qui ne semblent pas avoir d'explication médicale.
  8. Augmentation de l'absentéisme: Prendre plus de jours de maladie ou de travail manquant sans cause en raison de maladies liées au stress.
  9. Ignorer ses devoirs : manquer les délais, sauter les responsabilités et oublier les tâches à cause d'un stress extrême.
  10. La fatigue émotionnelle : Expérimenter l'épuisement émotionnel, perdre de l'intérêt et lutter pour maintenir la motivation au travail.

Facteurs responsables du stress en milieu de travail

Les problèmes physiques et émotionnels peuvent causer un stress élevé en milieu de travail.

La source du stress peut être un problème au travail ou un événement personnel ou un problème.

Les problèmes physiques et émotionnels peuvent causer un stress élevé en milieu de travail.

La source du stress peut être un problème au travail ou un événement personnel ou un problème.

Voici quelques facteurs qui causent le stress en milieu de travail :

  • Insécurité de l'emploi:
    La peur de perdre son emploi en raison de licenciements ou de restructurations crée une anxiété et un stress constants.

  • Manque de contrôle:
    Une influence limitée sur les décisions et les processus peut rendre les employés impuissants et anxieux.

  • L'intimidation sur le lieu de travail :
    Les employés qui sont la cible de l'intimidation ou du harcèlement subissent un stress extrême au travail.

  • Lack of employee recognition and rewards:
    The lack of appreciation for hard work and achievements can result in feelings of undervaluation and stress.

  • Manque de reconnaissance et de récompenses des employés :
    Le manque d'appréciation pour le travail acharné et les réalisations peut entraîner des sentiments de sous-évaluation et de stress.

  • Manque d'engagement des employés :
    Les niveaux de stress augmentent lorsque les travailleurs se sentent déconnectés de leur emploi, de leurs collègues ou des objectifs de l'entreprise. Cela conduit à l'apathie et au désengagement.

  • Manque de diversité et d'inclusion sur le lieu de travail :
    Le manque de diversité et les pratiques d'exclusion peuvent faire que les travailleurs se sentent seuls et marginalisés, ce qui accroît considérablement le stress sur le lieu de travail.

  • Pas d'équilibre entre le travail et la vie personnelle :
    Les niveaux de stress augmentent lorsqu'il y a une incapacité à concilier les obligations dans la vie professionnelle et personnelle.

  • Faible moral des employés :
    Les employés qui manquent de reconnaissance ou qui ne sont pas motivés au travail peuvent créer du stress et réduire la positivité de l'environnement de travail.

  • Croissance limitée de la carrière :
    Les employés qui connaissent une stagnation et peu de possibilités d'emploi se sentent parfois stressés et déprimés.

L'impact du stress en milieu de travail sur la santé et la productivité des employés

Les facteurs de stress au travail peuvent être classés comme physiques ou psychosociaux.

  • Mauvais éclairage
  • Environnements bruyants
  • Espaces de travail mal conçus
  • Questions ergonomiques
  • Positions assises incorrectes

Les facteurs de stress les plus courants sont peut-être les facteurs psychosociaux, notamment les longues heures de travail, les horaires rigides, les systèmes défectueux, les mauvais traitements et l'insécurité de l'emploi.

Le stress au travail a un impact négatif sur les employés ainsi que sur le rendement de l'entreprise. Les conséquences du stress au travail sont perçues dans le comportement des employés, la santé mentale et la santé physique.

Risques liés au stress en milieu de travail pour la santé physique :

Hazards of Workplace Stress on Physical Health

Le stress au travail peut causer des problèmes de santé physique comme les maux de tête, l'épuisement et les muscles tendus.

Risques liés au stress en milieu de travail pour la santé mentale :

Selon les Centers for Disease Control and Prevention, le stress en milieu de travail peut contribuer à des problèmes de santé mentale comme la dépression et l'anxiété.

Pertes de productivité liées au stress au travail :

Les travailleurs stressés pourraient trouver la concentration difficile, entraînant des erreurs et une production plus faible. Ils pourraient lutter pour terminer les tâches rapidement et manquer les délais, altérant le calibre et le rythme de leur travail.

Toutes sortes d'impacts de stress vous, qui se reflète dans votre performance au travail. Votre productivité souffrira quand même si vous êtes sous stress financier.

Les effets du stress en milieu de travail

Cependant, le stress prolongé constitue une menace pour notre santé et notre bien-être.

Le stress en milieu de travail touche à la fois les employés et les employeurs.

Il affecte la capacité de faire face à des situations et des tâches et de se sentir bien. En outre, il affecte négativement la santé et le bien-être des employés, causant une perte de production et de productivité.

L'augmentation du stress chez les employés entraîne une augmentation du roulement des employés et de l'absentéisme. De plus, le stress peut avoir des effets à long terme sur vos employés en général.

Causes du stress en milieu de travail
Le stress au travail est submergé par des exigences et des pressions qui dépassent les connaissances, les compétences et les capacités. Le stress en milieu de travail est souvent inévitable et certaines personnes peuvent même considérer un certain niveau de stress comme bénéfique.

Mais quand cette pression devient trop forte, elle peut conduire à l'épuisement, ce qui est mauvais pour la performance et la santé d'un employé.

Le stress en milieu de travail peut provenir de diverses sources, y compris des facteurs individuels et des conditions organisationnelles. Voici un bref aperçu des causes communes du stress en milieu de travail :

Causes courantes du stress au travail:

Charge de travail excessive:

Le stress peut être causé par des exigences excessives, de longues heures ou des délais impraticables qui accablent les travailleurs.

Perte de contrôle:

Les travailleurs qui ont peu de contrôle sur leurs affectations, leurs délais ou leurs styles de travail pourraient s'inquiéter.

Faible équilibre entre le travail et la vie personnelle :

Le stress peut résulter d'un déséquilibre entre le travail et la vie personnelle, en particulier si les gens luttent pour équilibrer les deux.

Désaccord social :

Les employés exposés à des environnements de travail toxiques, à l'intimidation, au harcèlement ou à des désaccords sur le lieu de travail peuvent subir un stress chronique.

Espérances imprécises :

Le stress et l'incertitude peuvent résulter de postes d'emploi, de responsabilités ou de normes de rendement peu claires.

Insécurité de l'emploi :

Le stress et l'anxiété des employés peuvent être exacerbés par la possibilité de licenciements ou de perte d'emploi.

Pas assez de ressources :

L'insuffisance des outils, de l'équipement ou de l'aide des collègues pourrait rendre plus difficile votre travail et augmenter votre niveau de stress.

Préoccupations concernant l'évolution de carrière :

Il peut être stressant de se sentir coincé dans un travail sans aucune chance de progrès ou d'avoir aucune chance de croissance.

Facteurs individuels qui peuvent induire le stress au travail :

Caractéristiques personnelles :

Le stress au travail peut être plus fréquent chez ceux qui ont des tendances perfectionnistes, une faible estime de soi ou des niveaux d'anxiété élevés.

Compétences d'adaptation :

Le stress en milieu de travail peut être aggravé par des stratégies d'adaptation inadéquates ou une incapacité à gérer correctement le stress.

Problèmes personnels :

Le stress peut découler de préoccupations personnelles qui touchent sa famille ou ses finances et qui peuvent affecter son rendement au travail.

Questions de santé :

Le fait d'être malade fréquemment ou pendant une période prolongée peut accroître la probabilité d'éprouver du stress, particulièrement lorsque la maladie nuit à sa capacité de travailler.

Facteurs organisationnels qui peuvent contribuer au stress en milieu de travail :

Lignes directrices inappropriées :

Un environnement de travail stressant peut être créé par une gestion incompétente ou sans soutien.

Communication insuffisante :

Le stress et la confusion peuvent résulter de mauvaises voies de communication ou de procédures de décision opaques.

Récompense insuffisante :

Un manque de reconnaissance, des avantages inadéquats ou des bas salaires peuvent rendre les travailleurs malheureux et stressés.

Attentes peu pratiques :

Le manque de temps et de ressources peut entraîner un stress chez les employés lorsque leurs buts et leurs cibles sont irréalistes.

Conception des travaux :

Lorsqu'un emploi est mal organisé, il y a un manque d'indépendance, de diversité et de possibilités de perfectionnement des compétences.

Rôles et responsabilités

Vous vous poussez à la limite et risquez l'épuisement lorsque vous portez trop de chapeaux. Il vous garde trop occupé, et vous commencez à travailler de longues heures au lieu de prendre des pauses pour la détente. Cependant, fixer des limites professionnelles sera plus facile si vous connaissez vos tâches et vos devoirs.

Règlement sur les lieux de travail :

L'anxiété pourrait être accrue par des procédures peu claires ou injustes concernant les promotions, les congés et les examens du rendement.

Moyens de lutter contre le stress en milieu de travail

La réduction des niveaux de stress en milieu de travail équivaut à une augmentation de la productivité, ce qui augmente la satisfaction au travail et diminue le roulement des employés.

Il y a beaucoup de mesures qu'un employeur peut prendre pour lutter contre le stress en milieu de travail.

Pour lutter contre le stress, un employeur doit d'abord comprendre les facteurs de stress en milieu de travail.

Voici quelques mesures que l'on peut prendre pour lutter contre les situations de travail extrêmement stressantes.

Promouvoir l'exercice physique chez les employés

Être en forme et en bonne santé équivaut à des niveaux de stress plus faibles et à une meilleure qualité de vie.

Promote Physical Exercise among Employees

L'exercice régulier augmente la capacité de vos employés à faire face au stress.

Les exercices Cardio comme la marche, la course ou le vélo augmentent les niveaux d'énergie et renforcent le corps et aussi l'esprit. De plus, ils soulèvent des humeurs et augmentent la concentration et la concentration.

L'entraînement à la résistance a également un impact similaire sur les niveaux d'humeur d'une personne. Par exemple, uneétude a constaté que l'entraînement à la résistance améliore l'humeur des personnes souffrant de dépression.

Promouvoir de bonnes habitudes nutritionnelles

Une bonne nutrition joue également un rôle important dans le maintien d'une bonne santé.

Promote Good Nutritional Habits

Il faut adopter des habitudes alimentaires saines pour mener un mode de vie sain.

Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de vos choix alimentaires :

Réduire la consommation de stimulants comme l'alcool et la caféine

Selon la National Library of Medicine,les stimulants affectent le système nerveux central en faisant en sorte qu'on soit plus alerte et plus énergique. Ils peuvent aussi rendre l'on plus agréable et revigoré.

Réduire la consommation de sucres simples comme la farine raffinée et les bonbons.

Les sucres simples à haute IG provoquent un pic rapide et une baisse conséquente de l'insuline et du taux de sucre dans le sang. Ceci est appelé un accident du sucre qui peut avoir des effets négatifs sur la santé.

Évitez de fumer.

La nicotine dans les cigarettes a un effet stimulant sur le corps. Elle provoque également l'anxiété et le stress.

Bois plus d'eau.

L'eau est une substance essentielle au maintien de la vie. L'apport suffisant en eau élimine les toxines causant le stress de l'organisme par l'urine.

Augmenter la consommation d'acides gras oméga-3 tels que le poisson gras et les noix.

Les acides gras oméga-3 ont une quantité étonnante de bienfaits pour la santé, y compris les effets anti-inflammatoires. L'inflammation cellulaire dans le cerveau est l'une des principales causes d'anxiété parmi les gens.

Dormez assez

Une bonne nuit de sommeil aide à rajeunir le corps et l'esprit et aussi réapprovisionne les niveaux d'énergie. Le manque de sommeil de qualité perturbe la concentration et la concentration.

Il est très important d'avoir suffisamment de sommeil. Il faut viser au moins 8 heures de sommeil chaque nuit.

Aussi, évitez l'exposition aux appareils électroniques la nuit. Ils émettent la lumière bleue qui supprime la production de mélatonine du corps, perturbant le sommeil.

Évitez de stimuler les activités et les aliments avant d'aller dormir. De plus, lire des livres dans une pièce légèrement éclairée ou écouter de la musique relaxante peut également vous aider à vous endormir plus rapidement.

D'autres choses que vous pouvez faire en tant qu'employeur pour lutter contre le stress en milieu de travail sont...

  • Promouvoir la gestion du temps parmi les employés.
  • Promouvoir l'engagement des employés en milieu de travail.
  • Augmenter les délais d'exécution des tâches.
  • Préciser les objectifs et les responsabilités.
  • Veiller à ce que le travail corresponde aux qualifications et compétences de l'employé.
  • Prévoir des pauses régulières au travail.
  • Promouvoir la participation des employés à la prise de décisions.
  • Donner des récompenses pour l'achèvement des tâches.
  • Créer des possibilités de développement de carrière.
  • Former les employés avec des compétences en gestion du stress.
  • Promouvoir l'interaction sociale entre les employés.
  • Effectuer des tests de dépistage de la santé pour suivre les symptômes du stress.
  • Fournir des services de santé aux employés touchés par le stress.
  • Mettre fin à l'intimidation et à la discrimination en milieu de travail.
  • Éliminer les risques physiques et professionnels.
  • Promouvoir l'utilisation d'équipements de sécurité pour la sécurité et la santé professionnelles.
  • Apprendre et utiliser des façons de mesurer les niveaux de stress chez vos employés

Mindstrong Health utilise une application pour surveiller les capacités de pensée et les émotions des gens en étudiant leurs habitudes de téléphone. Ceci est fait en mesurant la façon dont une personne type, défilements, ou robinets tout en utilisant d'autres applications.

En outre, les résultats sont envoyés aux patients et à leurs fournisseurs médicaux. En outre, en surveillant les détails de l'application, les fournisseurs médicaux apprennent à savoir s'il y a un problème avec leurs patients.

Selon Mindstrong Health, la façon dont les gens interagissent avec leurs téléphones offre des indices intéressants sur leur santé mentale.

Mots définitifs

Le stress sur le lieu de travail est courant dans le monde entier. Les demandes toujours croissantes au travail combinées à un manque de bonne santé causent le stress chez les employés.

Le stress sur le lieu de travail est nocif pour les employeurs et les employés. Il est important que les employeurs prennent des mesures pour lutter contre le stress.

En outre, les lieux de travail sans stress sont plus productifs et plus heureux en général. Sans stress, la qualité de vie s'améliore également. Enfin, un environnement de travail sans stress crée un équilibre entre le travail et la vie.

FAQ

Q.1 Quelle est la principale cause du stress en milieu de travail?

La principale cause du stress sur le lieu de travail est souvent liée à des facteurs tels que la charge de travail excessive, le manque de sécurité d'emploi, le manque d'équilibre entre le travail et la vie personnelle, les conflits interpersonnels et l'insuffisance du soutien de la direction.

Q.2 Quels sont les signes de stress au travail?

Les signes de stress au travail peuvent inclure une augmentation de l'irritabilité, de la fatigue, de la difficulté à se concentrer, des changements dans les habitudes de sommeil, une diminution de la satisfaction au travail et des symptômes physiques comme les maux de tête ou les problèmes d'estomac.

Q.3 Comment vous débarrasser du stress en milieu de travail?

Pour réduire le stress en milieu de travail, les personnes peuvent exercer une gestion efficace du temps, fixer des objectifs réalistes, communiquer ouvertement avec leurs collègues, prendre des pauses, se livrer à des techniques de relaxation et solliciter l'appui de superviseurs ou de programmes d'aide aux employés.

Q.4 Quels sont les effets du stress au travail?

Le stress au travail peut entraîner divers effets négatifs, notamment une diminution de la productivité, une détérioration de la santé physique et mentale, des relations tendues, un épuisement et une augmentation de l'absentéisme.

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