Una vez que el desafío está en marcha, dispone de un conjunto completo de herramientas para gestionarlo desde la página Administrar desafío. Esto es todo lo que puede hacer.
Llegar a la página de administración del desafío
- Inicie sesión en el panel de administración de Vantage Fit.
- Vaya a Desafíos en la barra lateral izquierda.
- Encuentre su desafío en la pestaña En curso.
- Haga clic en el nombre del desafío o en el botón Administrar.
Editar los detalles del desafío
Puede actualizar la información básica del desafío incluso después de que haya comenzado.
- En la página de administración del desafío, haga clic en Editar detalles.
- Puede cambiar:
- el nombre del desafío
- la descripción
- la imagen de portada
- las fechas de inicio y de fin (reprogramar)
- Guarde los cambios.
Nota: Cambiar las fechas de un desafío activo notificará a los participantes. Tenga en cuenta el momento oportuno al modificar fechas.
Gestionar temas y tareas
Para desafíos personalizados con temas semanales:
- Vaya a la sección Temas en la página de administración del desafío.
- Cree un nuevo tema para una próxima semana.
- Actualice el nombre, la descripción o las tareas de un tema existente.
- Elimine un tema que aún no haya comenzado.
- Dentro de cada tema, añada, edite o elimine tareas (pasos, actividades, contenidos, cuestionarios).
Consejo: Puede añadir nuevos temas a mitad del desafío para mantener el contenido fresco. Los empleados verán el nuevo tema cuando se active.
Gestionar participantes
Añadir participantes
- Individual: use la barra de búsqueda para encontrar a un empleado por nombre o correo y haga clic en Añadir.
- En bloque: suba un archivo CSV con los correos de los empleados para añadir muchos participantes a la vez.
Eliminar participantes
- Busque al participante y haga clic en Eliminar.
- Los participantes eliminados pierden el acceso al desafío, pero sus datos históricos se conservan.
Nota: Los participantes que se incorporen tarde puntúan desde su fecha de incorporación, no desde el inicio del desafío. Consulte ¿Cómo añado o elimino participantes de un desafío? para más detalles.
Gestionar equipos
Si su desafío admite la participación por equipos:
- Vaya a la sección Equipos.
- Cree nuevos equipos con un nombre y una descripción opcional.
- Añada miembros a los equipos de forma individual o mediante CSV.
- Mueva miembros entre equipos si es necesario.
- Elimine los equipos vacíos o que ya no necesite.
Ver las clasificaciones
La página de administración del desafío le da acceso a varias vistas de clasificación:
- Clasificación por puntuación – ordenada por el total de puntos ganados en todas las tareas.
- Clasificación por pasos – ordenada por el recuento total de pasos.
- Clasificación por equipos – equipos ordenados por puntuación media (no por suma).
Haga clic en la fila de cualquier participante para ver el desglose detallado de su puntuación por tarea y por semana.
Enviar notificaciones
Mantenga el compromiso de los participantes enviando notificaciones push directamente desde la página del desafío.
- Haga clic en Enviar notificación en la página de administración del desafío.
- Redacte el mensaje de la notificación.
- La notificación llega a todos los participantes de este desafío.
Consejo: Use las notificaciones para celebrar hitos, recordar los próximos cambios de tema o animar a los participantes rezagados.
Controles del desafío
Reprogramar
Cambie la fecha de inicio o de fin del desafío. Útil si necesita extender un desafío popular o retrasar el comienzo.
Inicio forzado
Inicie el desafío de inmediato, sin esperar a la fecha de inicio programada. Práctico si ha terminado la configuración antes de tiempo y quiere lanzarlo ya.
Detención forzada
Finalice el desafío antes de su fecha de fin programada. Úselo con precaución – la acción es inmediata y los participantes serán notificados.
Nota: La detención forzada no se puede deshacer. Asegúrese de querer finalizar el desafío antes de hacer clic.
Exportar los datos de la clasificación
- En la vista de la clasificación, haga clic en Exportar CSV.
- El CSV incluye nombres, correos, puntuaciones, pasos y puestos de los participantes.
- Úselo para el reparto de recompensas, informes o registro.
Consejo: Exporte la clasificación cuando termine el desafío para conservar un registro permanente de los resultados de cara al reparto de recompensas.
Lanzar desafíos globales (diferentes zonas horarias)
Vantage Fit admite desafíos que abarcan países y zonas horarias. Los participantes de las distintas regiones ven las horas de inicio, de fin y de reinicio diario en su propia zona horaria, de modo que un desafío de pasos diario comienza a medianoche, hora local, para cada participante – ningún empleado sale perjudicado por vivir en una región distinta de aquella donde configuró el desafío.
Los catálogos de recompensas y tarjetas de regalo también están localizados – los participantes de cada país ven la moneda y los proveedores pertinentes de su lugar de residencia.
Referencia rápida
| Acción | Dónde encontrarla |
|---|---|
| Editar nombre, descripción, imagen, fechas | Editar detalles |
| Añadir/editar/eliminar temas y tareas | Sección Temas |
| Añadir/eliminar participantes | Sección Participantes |
| Crear y gestionar equipos | Sección Equipos |
| Ver puestos por puntuación/pasos/equipo | Pestañas de la clasificación |
| Enviar notificaciones push | Botón Enviar notificación |
| Reprogramar, inicio forzado, detención forzada | Controles del desafío |
| Descargar los datos de la clasificación | Botón Exportar CSV |
¿Necesita más ayuda? Contacte con su gestor de cuenta de Vantage Fit o escriba a support@vantagecircle.com.
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