Ja – Vantage Fit unterstützt Challenges, die sich über mehrere Länder und Zeitzonen erstrecken. Sie können eine einzige Challenge für Mitarbeitende in New York, London, Bangalore und Singapur gleichzeitig durchführen, ohne vier parallele Veranstaltungen einrichten zu müssen.
So funktioniert es
Wenn Sie eine Challenge erstellen, legen Sie die Start- und Enddaten in Ihrer eigenen Zeitzone fest. Für jeden teilnehmenden Mitarbeiter geht Vantage Fit anschließend wie folgt vor:
- Lokalisierung der Startzeit. Ein Mitarbeiter in Bangalore sieht die Challenge um Mitternacht Ortszeit am Startdatum beginnen – nicht zur Entsprechung Ihres Starttermins.
- Lokalisierung der täglichen Zurücksetzung. Bei Schrittzahlen, Wassereinträgen und anderen Aufgaben mit Tagesziel endet der Tag jedes Mitarbeiters um Mitternacht Ortszeit und wird neu gesetzt. Niemand wird dadurch benachteiligt, dass er in einer Region lebt, in der die Challenge “früher endet”.
- Lokalisierung der Endzeit. Der letzte Tag jedes Mitarbeiters läuft bis Mitternacht Ortszeit am Enddatum.
Das bedeutet: Eine 30-tägige Schritt-Challenge, die am 1. Mai startet, umfasst für jeden Teilnehmer tatsächlich 30 Kalendertage – unabhängig davon, wo er sich befindet.
Lokalisierte Belohnungen
Die Belohnungswerte werden auf Aufgabenebene in USD konfiguriert, doch die Mitarbeitenden sehen sie in der App und in der Wallet in ihre lokale Währung umgerechnet. Der Geschenkkarten-Katalog zeigt außerdem Anbieter und Gutscheinwerte, die zum Land der jeweiligen Mitarbeiter passen.
Zum Beispiel sieht ein Mitarbeiter in Indien im Katalog Geschenkkarten in INR von lokalen Anbietern; ein Mitarbeiter in den USA sieht USD-Karten von US-Anbietern. Für dieselbe Aufgabe verdienen sie dieselben Punkte.
Ein vollständiges Bild der Belohnungskonfiguration finden Sie unter Wie funktionieren Wellness-Belohnungen in Vantage Fit?.
Randfälle, die Sie kennen sollten
- Live-Benachrichtigungen. Eine Push-Benachrichtigung, die um 9 Uhr in Ihrer Zeitzone gesendet wird, kommt bei jedem Teilnehmer zur entsprechenden Ortszeit an. Soll eine Benachrichtigung beim Empfänger um 9 Uhr ankommen, senden Sie sie zum passenden Zeitpunkt in dessen Zeitzone oder staffeln Sie die Sendungen.
- Manuelle Änderungen an Daten. Wenn Sie eine laufende Challenge umplanen, werden die Teilnehmer über den App-Feed benachrichtigt. Beachten Sie, dass sich die neuen Daten für jeden Teilnehmer erneut lokalisieren – weisen Sie sie rechtzeitig darauf hin.
- Berichte. Datumsbereichsfilter in Berichten verwenden Ihre Admin-Zeitzone, nicht die des Teilnehmers. Ein Bericht zum “Endtag der Challenge” kann daher Ereignisse enthalten, die aus Sicht des Teilnehmers am Vortag oder Folgetag lagen.
Wann Sie dies verwenden sollten
Die meisten Unternehmen, die ein einziges Wellness-Programm über mehrere Regionen hinweg betreiben, können einfach eine Challenge erstellen und die Lokalisierung automatisch geschehen lassen. Gründe, stattdessen in regionale Challenges aufzuteilen:
- Sie wünschen sich regionsspezifische Themen oder Belohnungen (zum Beispiel einen nur für das Team in Indien bestimmten Katalog mit Geschenkkarten in INR)
- Sie wünschen sich regionsspezifische Startdaten, abgestimmt auf lokale Launch-Kampagnen oder Feiertage
- Die Regionen haben sehr unterschiedliche Teilnahmemodi (zum Beispiel einige im Lite-Modus, andere im vollständigen Modus)
In diesen Fällen erstellen Sie eine Challenge pro Region und grenzen die Teilnahme über die Zielgruppen-Filter (nach Land oder Standort) ein.
Mehr Hilfe nötig? Wenden Sie sich an Ihren Vantage-Fit-Account-Manager oder schreiben Sie an support@vantagecircle.com.
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