Vous pouvez attribuer des points aux employés en masse en téléversant un fichier CSV via le Hub de récompenses. Les points apparaissent dans le portefeuille des employés immédiatement après le traitement.
Téléverser des points
- Connectez-vous au tableau de bord administrateur Vantage Fit.
- Allez dans Hub de récompenses dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Téléverser des points.
- Téléchargez le modèle de CSV fourni sur la page.
- Remplissez le modèle avec :
- les adresses e-mail des employés.
- le nombre de points à attribuer à chaque employé.
- Téléversez le fichier CSV complété.
- Vérifiez l’aperçu – le système montre quels employés recevront des points et le total de points distribué.
- Cliquez sur Envoyer.
Vérification par OTP
Pour la sécurité, le téléversement de points exige une vérification par OTP (mot de passe à usage unique).
- Après l’envoi du CSV, le système envoie un OTP à votre e-mail administrateur enregistré.
- Saisissez l’OTP sur l’écran de vérification.
- Une fois vérifié, le téléversement des points est approuvé et traité.
Remarque : L’étape OTP empêche les distributions de points non autorisées. Seul l’administrateur qui a lancé le téléversement peut le valider.
Après le traitement
Une fois l’OTP vérifié et le traitement terminé :
- Les points apparaissent dans le portefeuille de chaque employé immédiatement.
- Les employés reçoivent une notification concernant les points reçus.
- La transaction est consignée dans le rapport des transactions à des fins d’audit.
Format du CSV
Le modèle de CSV comprend généralement ces colonnes :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Adresse e-mail enregistrée de l’employé. | |
| Points | Nombre de points à attribuer. |
Astuce : Vérifiez les adresses e-mail avant le téléversement. Les points attribués à une mauvaise adresse ne sont pas facilement récupérables.
Bonnes pratiques
- Utilisez le modèle officiel. Téléchargez-le à neuf à chaque fois pour éviter les problèmes de format.
- Vérifiez le total. Avant l’envoi, contrôlez le total de l’aperçu pour vous assurer qu’il correspond à la distribution prévue.
- Conservez des traces. Exportez le rapport des transactions après chaque téléversement pour vos archives.
- Coordonnez-vous avec votre responsable de compte. Si vous prévoyez une grande distribution de points (par exemple des récompenses de défi pour des milliers d’employés), prévenez votre responsable de compte à l’avance.
- Choisissez le bon moment. Téléversez les points peu après la fin d’un défi pour que les gagnants reçoivent leurs récompenses rapidement.
Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez votre responsable de compte Vantage Fit ou écrivez à support@vantagecircle.com.
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