Le rapport des récompenses échangées vous montre comment les employés dépensent leurs points Vantage Fit gagnés en récompenses. Vous voyez qui a échangé quoi, à quel moment, pour quel montant et dans quelle catégorie – le tout filtrable et exportable en CSV.
Accéder au rapport des récompenses échangées
- Connectez-vous au tableau de bord administrateur Vantage Fit.
- Allez dans Rapports dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Rapport des récompenses échangées.
Ce que vous voyez
Le rapport des récompenses échangées affiche un tableau de tous les échanges de récompenses réalisés par les employés de votre entreprise :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Nom de l’employé | Qui a échangé la récompense |
| E-mail enregistré de l’employé | |
| Récompense | Ce qui a été échangé (par exemple carte cadeau Amazon) |
| Montant | La valeur de la récompense (par exemple 25 $, INR 500) |
| Catégorie | Catégorie de récompense (par exemple cartes cadeaux, articles promotionnels) |
| Date | Date de l’échange |
Filtrer le rapport
Filtrer par période
- Utilisez le sélecteur de dates en haut du rapport.
- Sélectionnez une date de début et une date de fin.
- Le rapport se met à jour pour ne montrer que les échanges de cette période.
C’est pratique pour les rapports mensuels ou trimestriels – réglez la période sur celle que vous analysez.
Filtrer par catégorie
Si vous voulez voir les échanges d’un type de récompense précis :
- Utilisez le filtre par catégorie.
- Sélectionnez la catégorie (par exemple cartes cadeaux, bons d’expérience).
- Le rapport se resserre pour ne montrer que les échanges de cette catégorie.
Exporter en CSV
- Appliquez les filtres souhaités (période, catégorie).
- Cliquez sur Exporter en CSV.
- Le fichier se télécharge dans l’emplacement de téléchargement par défaut de votre navigateur.
Le CSV exporté comprend toutes les colonnes visibles dans le rapport, en respectant vos filtres actuels.
Astuce : Exportez le rapport des récompenses échangées chaque mois et archivez-le. Cela crée un enregistrement permanent pour le rapprochement budgétaire et l’audit.
Ce qu’il faut observer
Récompenses populaires
Quelles récompenses les employés choisissent-ils le plus souvent ? Si 80 % des échanges sont des cartes cadeaux Amazon, vos employés vous disent ce qu’ils apprécient. Envisagez d’élargir l’offre dans les catégories populaires.
Volume d’échanges dans le temps
Le volume d’échanges augmente-t-il de mois en mois ? Des échanges en hausse signalent un engagement sain – les employés gagnent des points (grâce aux défis et aux activités) et les dépensent. Des échanges stables ou en baisse peuvent indiquer un engagement faible ou des récompenses peu attractives.
Échanges de montant élevé
Repérez les schémas dans le choix des montants. Si les employés choisissent systématiquement le montant le plus élevé disponible, ils épargnent peut-être des points pour de plus grosses récompenses – signe qu’ils sont engagés sur la durée.
Points non utilisés
Le rapport des récompenses échangées montre les dépenses, mais croisez-le avec le rapport des transactions (points gagnés) pour comprendre l’écart entre gains et dépenses. Un grand écart peut signifier que les employés ne savent pas comment échanger, ne trouvent pas les récompenses attrayantes ou épargnent pour quelque chose de précis.
Bonnes pratiques
- Faites un point mensuel. Une vérification mensuelle des schémas d’échange vous aide à garder une longueur d’avance sur les problèmes du catalogue de récompenses.
- Croisez avec le rapport des transactions. Comparez le total des points gagnés et le total des points échangés pour comprendre le rapport entre gains et dépenses.
- Partagez vos analyses avec votre responsable de compte. Si certaines catégories de récompenses sont peu populaires, votre responsable de compte peut aider à ajuster le catalogue.
- Utilisez-le pour planifier le budget. Le volume d’échanges influence directement votre budget de récompenses. Servez-vous des données historiques d’échange pour prévoir les dépenses futures.
- Vérifiez après les fins de défis. Les échanges explosent souvent après la fin d’un défi majeur, quand les employés dépensent leurs points fraîchement gagnés. Anticipez-le dans votre stock de récompenses.
Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez votre responsable de compte Vantage Fit ou écrivez à support@vantagecircle.com.
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