Wenn Sie Ihr Vantage Fit Konto löschen möchten, können Sie das direkt in der App tun. Der Prozess enthält einen OTP-Verifizierungsschritt, der vor versehentlichem Löschen schützt.
So löschen Sie Ihr Konto
- Gehen Sie zu Ihrem Profil.
- Tippen Sie auf Konto löschen.
- Lesen Sie die Bestätigungswarnung, die erklärt, was passieren wird.
- Ein OTP (Einmalpasswort) wird an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
- Geben Sie den OTP-Code in der App ein.
- Ihr Konto wird gelöscht.
Hinweis: Diese Aktion ist endgültig. Stellen Sie sicher, dass Sie wirklich fortfahren möchten, bevor Sie den OTP-Code eingeben.
Was beim Löschen passiert
Dies geschieht genau, wenn Ihr Konto gelöscht wird:
- Ihr Name und Ihre E-Mail werden anonymisiert. Personenbezogene Daten werden aus dem System entfernt.
- Ihre Session wird gelöscht. Sie werden sofort abgemeldet und können sich nicht mit denselben Zugangsdaten wieder anmelden.
- Historische Daten bleiben erhalten (anonymisiert). Ihre bisherigen Aktivitätsdaten bleiben für aggregierte Auswertungen im System, sind aber nicht mehr mit Ihrer Identität verknüpft.
- Challenge-Ergebnisse und Ranglisteneinträge, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, werden entfernt.
Unternehmensspezifische Unterschiede
Das Verhalten der Kontolöschung kann je nach Konfiguration von Vantage Fit in Ihrem Unternehmen variieren:
Löschen deaktiviert
Manche Unternehmen deaktivieren die Selbstbedienungs-Löschung des Kontos. Wenn Sie die Option „Konto löschen“ in Ihrem Profil nicht sehen, hat Ihr Unternehmen sie abgeschaltet. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre HR-Administration, um die Kontolöschung zu beantragen.
Nur-VFit-Deaktivierung
Manche Unternehmen bieten stattdessen eine Nur-VFit-Deaktivierung an. Das bedeutet:
- Ihr Vantage Fit Konto wird deaktiviert (keine Challenges mehr, kein Fitness-Tracking mehr).
- Ihr VantageCircle R&R Konto bleibt aktiv – Sie können weiterhin Anerkennung erhalten, Prämien einlösen und auf die VantageCircle Plattform zugreifen.
Das ist praktisch, wenn Sie die Fitness-App nicht mehr nutzen, aber am Rewards & Recognition Programm teilnehmen möchten.
Hinweis: Fragen Sie Ihre HR-Administration, welche Option für Ihr Unternehmen verfügbar ist, wenn Sie unsicher sind.
Vor dem Löschen
Erwägen Sie diese Alternativen, bevor Sie löschen:
- Ranglisten-Abmeldung – Wenn Ihnen Datenschutz wichtig ist, können Sie sich aus der Rangliste ausblenden, ohne Ihr Konto zu löschen. Siehe Kann ich mich von der Rangliste abmelden?.
- Einfach die App nicht mehr nutzen – Sie können die App installiert, aber inaktiv lassen. Ihre Daten bleiben erhalten; es gibt keine Pflicht zum Erfassen oder Teilnehmen.
- Sprechen Sie mit der Personalabteilung – Wenn Sie Anliegen zum Wellness-Programm haben, kann Ihre HR-Administration sie möglicherweise klären.
Mehr Hilfe nötig? Wenden Sie sich über Einstellungen → Hilfe in der App an den Support.
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