Um im Web auf Vantage Fit zuzugreifen, öffnen Sie eine Vantage Fit-E-Mail und klicken auf Vantage Fit öffnen. Ihr Konto ist dasselbe wie in der mobilen App – Challenge-Fortschritt, Punkte und Aktivitätsdaten synchronisieren sich zwischen den Plattformen.
Die Web-App öffnen
- Öffnen Sie eine beliebige Vantage Fit-E-Mail, die Sie erhalten haben, etwa eine Challenge-Einladung, eine Wochenübersicht oder eine Programm-Benachrichtigung.
- Klicken Sie auf Vantage Fit öffnen.
- Sind Sie bereits angemeldet, öffnet sich die Web-App direkt.
- Werden Sie zur Anmeldung aufgefordert, geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Anmeldemethoden
Je nachdem, wie Ihr Unternehmen die Plattform konfiguriert hat, nutzen Sie eine dieser Methoden zur Anmeldung:
E-Mail + Passwort
Das ist die häufigste Anmeldemethode:
- Klicken Sie in einer Vantage Fit-E-Mail auf Vantage Fit öffnen.
- Geben Sie Ihre registrierte geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
- Geben Sie Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf Anmelden.
Tipp: Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, mit der Sie sich in der mobilen App registriert haben. Ihr Web- und Ihr Mobile-Konto sind dasselbe Konto.
Single Sign-On (SSO)
Verwendet Ihr Unternehmen SSO (Single Sign-On):
- Klicken Sie in einer Vantage Fit-E-Mail auf Vantage Fit öffnen.
- Klicken Sie auf die Option SSO oder Mit SSO anmelden.
- Sie werden zur Anmeldeseite Ihres Unternehmens weitergeleitet – zu derselben, die Sie für E-Mail, Slack oder andere Firmertools verwenden.
- Geben Sie Ihre Firmen-Zugangsdaten ein und authentifizieren Sie sich.
- Sie kehren zur Vantage Fit Web-App zurück und sind angemeldet.
Mit SSO brauchen Sie kein separates Vantage Fit-Passwort. Ihre Firmen-Anmeldung erledigt alles.
Erste Web-Nutzung
Nutzen Sie Vantage Fit bisher auf dem Telefon und melden sich zum ersten Mal im Web an, gibt es ein paar Dinge zu wissen:
Wenn Ihr Unternehmen SSO verwendet
Alles bereit. Klicken Sie einfach auf der Web-Anmeldeseite auf die SSO-Option und authentifizieren Sie sich mit Ihren Firmen-Zugangsdaten. Dieselbe Erfahrung wie auf dem Mobilgerät.
Wenn Ihr Unternehmen E-Mail + Passwort verwendet
Haben Sie sich auf dem Mobilgerät über Google Sign-In oder OTP angemeldet und nie ein Passwort festgelegt, brauchen Sie eines für das Web. So geht es:
- Klicken Sie auf der Web-Anmeldeseite auf “Passwort vergessen”.
- Geben Sie Ihre registrierte geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
- Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen des Passworts per E-Mail (1 Stunde gültig).
- Klicken Sie auf den Link und legen Sie ein neues Passwort fest.
- Melden Sie sich nun im Web mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an.
Hinweis: Das Festlegen eines Passworts über “Passwort vergessen” ändert nichts an Ihrer Anmeldung auf dem Mobilgerät. Sie können Google Sign-In oder OTP in der mobilen App weiterverwenden und sich im Web mit E-Mail + Passwort anmelden.
Was sich zwischen Web und Mobilgerät synchronisiert
Ihr Vantage Fit-Konto ist plattformübergreifend vereinheitlicht. Melden Sie sich im Web an, sehen Sie dieselben:
- Challenge-Teilnahmen und Fortschritt – Challenges, denen Sie auf dem Mobilgerät beigetreten sind, erscheinen im Web und umgekehrt
- Erfasste Aktivitäten – auf einer der Plattformen erfasste Aktivitäten erscheinen überall
- Punkte und Rewards – verdiente Punkte synchronisieren sich (Wallet und Einlösung sind jedoch nur mobil verfügbar)
- Inhaltsfortschritt – abgeschlossene Mikro-Quiz und gelesene Artikel werden plattformübergreifend erfasst
| Daten | Synchronisiert? |
|---|---|
| Challenge-Fortschritt | Ja |
| Erfasste Aktivitäten | Ja |
| Verdiente Punkte | Ja |
| Wasser-/Stimmungs-/Schlaf-/Gewichtseinträge | Ja |
| Schrittsumme (vom Gerät) | Ja (im Web nur Anzeige) |
| Wallet und Einlösung | Nur mobil |
| Profiländerungen | Nur mobil |
Probleme bei der Anmeldung beheben
“Unternehmen nicht gefunden”
Stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe geschäftliche E-Mail-Adresse verwenden, die für Vantage Fit registriert ist. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich an Ihre HR-Administration, damit sie bestätigt, dass Ihr Konto aktiv ist.
“Ungültige Zugangsdaten”
Prüfen Sie E-Mail-Adresse und Passwort. Beachten Sie, dass das Passwort Groß- und Kleinschreibung unterscheidet. Im Zweifel nutzen Sie “Passwort vergessen” zum Zurücksetzen.
SSO leitet auf eine leere Seite weiter
Das bedeutet meist, dass Ihre Firmen-Login-Sitzung abgelaufen ist. Melden Sie sich zuerst bei Ihren Firmertools an (öffnen Sie z. B. Outlook oder Slack) und versuchen Sie dann das Vantage Fit-SSO erneut.
Mehr Hilfe nötig? Wenden Sie sich an Ihre HR-Administration oder an den Support über die Option Hilfe im App-Menü.
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